細致貼心的服務——伊利母嬰服務中心探秘

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  育兒網(wǎng)和伊利合作的免費親子游世博活動中,許多家庭去體驗了世博伊利母嬰服務中心,回來后對伊利母嬰中心的設施和服務都贊不絕口,今日小編有幸親自探訪,果然名副其實,服務中心的每個角落、每個細節(jié)處處體現(xiàn)世博伊利母嬰服務中心的專業(yè)和貼心。 伊利集團與上海世博局聯(lián)合建設了多個母嬰服務中心,為孕婦、帶孩子的家長提供溫馨的服務,雖然每天都很忙碌,母嬰服務中心的工作人員都用愛心服務寶寶雖然每天都要服務很多游客,但是母嬰服務中心的工作人員都沒有覺得累,她們表示,孩子非常天真,和她們接觸感到很開心。

  一圈逛下來最大的感受就是,這里各項設施齊全,各種功能區(qū)一應俱全,處處都感受到最貼心的人性化服務。

  從母嬰中心的周到設置上,我們看出了伊利作為上海世博唯一乳制品贊助商的誠意,所有的伊利母嬰服務中心分布的非常廣,在整個世博園區(qū)覆蓋率十分的大。這也體現(xiàn)了伊利為寶寶健康成長辦實事的的企業(yè)文化。

  母嬰服務中心以黃色為主色調(diào),白色和橙色點綴其間,整體令人感覺溫馨、舒適和愜意。很多寶寶在這里玩的非常高興。很多寶寶玩到不想走。他們很喜歡這個場所,有的他可能在外面哭,一進來以后就不哭了。每天上午十點多,母嬰服務中心就開始忙碌起來了,倒溫水沖奶粉,幫著媽媽換尿片,逗小寶寶們開心,大家都忙得不亦樂乎。

  走進母嬰服務中心,工作人員會用熱情的服務讓你倍感放松,相信媽媽和寶寶們也能在這里享受到國際品質(zhì)的一流服務。

  母嬰服務中心以黃色為主色調(diào),白色和橙色點綴其間,整體令人感覺溫馨、舒適和愜意。世博伊利母嬰服務中心分為休息區(qū)、盥洗區(qū)、哺乳區(qū)及沖奶區(qū)等區(qū)域,并根據(jù)不同國家媽媽的習慣設置個性化的盥洗臺。很多寶寶在這里玩的非常高興。很多寶寶玩到不想走。他們很喜歡這個場所,有的他可能在外面哭,一進來以后就不哭了。每天上午十點多,母嬰服務中心就開始忙碌起來了,倒溫水沖奶粉,幫著媽媽換尿片,逗小寶寶們開心,大家都忙得不亦樂乎。
 
  服務中心還為0—3歲小寶寶設計了專門的小餐椅,方便媽媽給寶寶喂輔食,陪寶寶吃飯和玩耍,同時還配有小玩具,當寶寶哭鬧時,可以用玩具來哄寶寶,貼心的設置讓人倍感親切?。?nbsp;



 

  寶寶餐區(qū)所有的桌角都貼心的裝上了防護墊。


 

  服務中心備有伊利金領冠奶粉,如果你忘記了為寶寶準備奶粉,中心可免費為你提供金領冠各階段奶粉,從初生兒到幼兒都有提供呢,媽媽完全不用擔心在這里找不到自己寶寶適合的段數(shù)。


 
  在沖奶區(qū),伊利母嬰中心為媽媽們準備了暖奶器和恒溫在45度的水,是最適合沖奶粉的水溫哦!中心里還可免費提供各階段的伊利金領冠奶粉。將水壺交給母嬰室的工作人員即可。由她們來添加純凈水而不是自來水。但是工作人員還是提建議家長帶上自家寶寶的奶粉,以免造成不適。

  保持水溫適宜的溫水器 水溫在45度左右,工作人員正在幫忙沖泡奶粉。
 


  還有一個就是哺乳廳啦,門口有溫馨的提示:男士止步。避免了很多不必要的尷尬場面。讓媽媽們可以安心的在里面為寶寶哺乳。

  雖然每個服務中心的面積非常有限,但都為需要哺乳的媽媽們設置了單獨的母嬰室。母嬰室里可同時容納3—5個媽媽哺乳。哺乳室里還準備了美德樂吸奶器,方便奶漲的媽媽們及時吸出多余的奶水。聽說這次一共有三十萬母親帶著寶寶來游世博,試想下那個畫面,真覺得伊利這個哺乳室真是太有必要了。

單獨隔間的哺乳室


 門口有男士止步的小貼士


哺乳室為媽媽們準備的吸奶器和紙巾
 

伊利母嬰服務中心還專門提供給寶寶玩耍的場所。


 

  在盥洗區(qū)里,媽媽們除了可以給寶寶們洗身體外,還可以清洗尿布。聽說,伊利根據(jù)國內(nèi)外媽媽們清洗尿片的不同方式,設計了不同方向的盥洗臺,充分體現(xiàn)出人性化設計。母嬰服務中心為寶寶配置的尿布臺,非常人性化的設計,高度適中,躺臥區(qū)材質(zhì)柔軟舒適,特別配置了安全帶,以防寶寶翻滾。


 還特別備有濕紙巾、干紙巾、紙尿褲等等,方便媽媽們使用。
 

  每個母嬰室都設有洗護區(qū),無論是媽媽幫寶寶換尿布,把手弄臟了,還是寶寶自己吃東西后需要洗手,都可以到這里來清洗哦,中心還免費提供洗手液、擦手紙巾呢,很是貼心??!

  經(jīng)過一圈的參觀,對伊利母嬰中心印象深刻。特別是各功能區(qū)的安全提示,所有邊角的處理,圓角的洗手臺、圓角的桌凳、包括凳子邊上防撞角的處理,每個細節(jié)無不彰顯出世博伊利母嬰中心的專業(yè)和貼心。

  沖奶區(qū)的安全提示 


        
       插座邊的安全提示

  伊利更在每個母嬰服務中心內(nèi)配備了4-8名專業(yè)人士,隨時給媽媽們提供幫助,另外還有為數(shù)眾多的后備服務人員,她們都是嚴格挑選出來,具有育兒經(jīng)驗、性格耐心細致,而且還進行了包括各國育兒習慣、克服語言交流障礙等系統(tǒng)培訓,為游客提供專業(yè)的服務。有了伊利母嬰服務中心,帶孩子玩世博看來不但不是麻煩,反而要變成享受了。

  世博游園小貼士:

  1、準備帶寶貝出行的爸爸媽媽們,如果寶寶太小,一定要以寶寶為中心,選擇適合寶寶游玩的游玩路線。

  2、游玩前必須為寶寶準備的物品有:足夠的寶寶奶粉(或者輔食)、紙尿褲和寶寶喜愛的玩具;如果晚上游世博,記得帶上驅(qū)蚊液和外套,天氣有變化的時候可以給寶寶穿上。

  3、建議家長們以任意一個母嬰服務中心為圓心,放射狀的參觀圓心周邊的場館。由于在園區(qū)伊利母嬰服務中心覆蓋率相當?shù)膹V,基本上能輻射到園區(qū)的各個展館,建議家長們選擇既有母嬰中心又有醫(yī)療點的地方參觀,也方便自己的不時之需。

  4、在世博浦西園的D片區(qū),一個區(qū)域內(nèi)有多達5個伊利母嬰中心。是整個園區(qū)母嬰服務機構(gòu)最密集的區(qū)域。D片區(qū)主要是企業(yè)館。到現(xiàn)在有:國家電網(wǎng)館,上海企業(yè)聯(lián)合館,石油館,中國鐵路館,可口可樂館,日本產(chǎn)業(yè)館,中國船舶館,震旦館,中國人保企業(yè)館,足跡館,太空家園館,思科館,韓國產(chǎn)業(yè)館,世博會博物館,綜藝大廳。

  5、大部分場館都是排隊參觀的。如果你一定想要參觀排隊的場館,建議算好孩子喝奶、換尿布的時間再排隊,盡量挑選那些排隊少的場館參觀;在參觀過程中要安排寶寶足夠的休息時間,并與寶寶平日作息時間相適應。不要把寶寶一個人留在嬰兒車上。

  世博會歷史上也是第一次設立有專人服務的母嬰服務中心哦!所以去參觀世博的媽媽寶寶們也很幸運的啊,要珍惜這難得的機會哦!

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